Основы составления стратегического плана продаж страховых продуктов

Курсовая работа

Стратегическое планирование — одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и способов их достижения на конкурентных рынках.

Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Поэтому большинство предприятий и организаций все больше внимания уделяют разработке планов стратегического развития.

Стратегическое планирование — это разработка стратегии с использованием формализованной процедуры, описываемой фазами, методами, техникой выполнения и направленной на построение модели будущего, а также программы перехода к этой модели.

Разработка стратегического плана — последнее достижение в управлении бизнесом. Один из самых умных и дорогих инструментов управления в целом.

В крупных компаниях работают специалисты разных отделов, насчитывающие от 20-30 до 50-100 человек. Сам план — это документ, в котором будущее менеджера спланировано по заранее определенному пути с достаточной степенью детализации.

Важнейшее значение имеет размер предприятия. Для малого и среднего бизнеса использовать такой план на практике сложно, но практически невозможно. Поэтому многие идут по пути аутсорсинга. В связи с этим они сталкиваются с множеством проблем, связанных с неправильным пониманием внутренней специфики своей фирмы и оговорками консалтинговых фирм.

Стратегический план устанавливает основные направления развития организации, которые позволяют лучше и более адекватно оценивать внутренние ресурсы и рыночные возможности для ее будущего развития.

Маркетинговый анализ как основа для разработки стратегического плана демонстрирует важность применения процедур оценки для самой компании, потребителей, конкурентов и шансов на достижение желаемого результата.

Стратегические планы должны разрабатываться таким образом, чтобы они не только оставались последовательными во времени, но и гибкими. Глобальный стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность компании в течение длительного периода времени, подлежащую постоянным корректировкам в ответ на постоянно меняющуюся деловую и социальную среду.

Само по себе стратегическое планирование не гарантирует успеха, и организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за организационных, мотивационных и контрольных ошибок. Однако формальное планирование может внести значительный вклад в организацию малого и среднего бизнеса.

25 стр., 12375 слов

Значение маркетинга в стратегической реструктуризации компании ...

... (мотивационной) и инновационной, обеспечивающих предприятию следующие направления его стратегического развития в рамках жизненного цикла: выживание предприятия, стабилизация, потенциально ... функционирование предприятия, соблюдать принцип соответствия многовариантности маркетинговых программ стратегическим планам по реструктуризации промышленного предприятия. Баринов В.А. Антикризисное управление. ...

Целью курсовой работы является систематизация знаний, связанных с разработкой управленческих решений стратегического планирования на примере компании «Даурия».

Задачи работы:

1. Рассмотреть понятие стратегического планирования.

— Раскрыть особенности бизнес-плана как элемента стратегического планирования.

Проанализировать основные этапы разработки управленческих решений.

Провести анализ процесса принятия решений на предприятии ООО «Даурия».

Предмет исследования — особенности разработки решения стратегического планирования в организации.

Объектом исследования является процесс принятия решений на предприятии ООО «Даурия».

Глава 1. Теоретические основы разработки решения стратегического планирования в организации

1 Понятие стратегического планирования

Стратегия — это подробный, всеобъемлющий и интегрированный план, разработанный для обеспечения достижения миссии и целей организации.

Стратегическое планирование — это динамический процесс определения миссии и целей организации, поиска конкретных стратегий для выбора и приобретения необходимых экономических ресурсов, их распределения и использования для обеспечения эффективного функционирования организации в ближайшем будущем.

Стратегическое планирование — это инструмент, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всей команды для ее достижения.

Стратегический план — основной вид плана. Разрабатывается на длительное время (3-7 лет с разбивкой по годам).

Определяет цели развития предприятия и пути их достижения. Это комплексный план, научно обоснованный. Стратегический план отражает все виды деятельности предприятия.

Ключевыми элементами стратегического планирования являются:

  • определение целей;
  • разработка альтернатив, их реализация;
  • выбор оптимального варианта реализации стратегии;
  • программа реализации оптимального варианта.

Стратегический план включает ряд разделов и подразделов:

  • основные направления деятельности предприятия;
  • маркетинговый план;
  • план производства и реализации продукции;
  • план инновационной деятельности;
  • план по труду и социальному развитию;
  • план по себестоимости продукции и издержкам производства;
  • план прибыли и рентабельности производства;
  • план охраны природы и рациональному использованию природных ресурсов;
  • план внешнеэкономической деятельности.

Процесс стратегического планирования включает

а) определение миссии предприятия — установление смысла существующего предприятия, его предназначение, роль и место в рыночной экономике;

  • б) формулирование целей и задач. Цели и задачи должны отражать уровень, до которого необходимо довести деятельность по обслуживанию клиентов. Они должны создавать мотивацию людей, работающих на предприятии;
  • в) оценку и анализ внешней среды — исследование двух ее компонентов: макросреды и непосредственного окружения предприятия.

Этот анализ включает изучение влияния на предприятие таких компонентов как: состояние экономики, правовое регулирование, политика, покупатели, поставщики;

4 стр., 1629 слов

АНАЛИЗ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, БИЗНЕС- ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ...

... входе стратегического планирования. Стратегическое планирование — это управленческий процесс, результатом которого является разработка целей развития ... продолжительностью времени, на протяжении которого предприятие получает экономический эффект. Инновации ... инструмента реализации стратегического плана организации. Они могут базироваться на различных стратегических предпосылках: требования ...

  • г) оценку и анализ внутренней среды — исследование, позволяющее определить те внутренние возможности и потенциал, на которые может рассчитывать предприятие в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей. Она исследуется по направлениям: исследование и разработка;
  • производство;
  • маркетинг;
  • д) разработка и анализ стратегических альтернатив. Он решает, как компания будет достигать своих целей и реализовывать корпоративную миссию.

Стратегические цели — цели деятельности организации, достигаемые к концу стратегического цикла — 1,5-3 года. Они устанавливаются в 4 сферах:

Правильно сформулированные стратегические цели должны удовлетворять

Стратегическому планированию свойственна система операций, применяемых по строго определенным правилам, которая после последовательного их выполнения приводит к достижению поставленных целей (см. таблицу приложения 1).

Определение миссии и целей осуществляется высшим руководством организации, а их реализация осуществляется лидерами и артистами на всех уровнях.

Взаимосвязь элементов стратегического выбора имеет большое значение для понимания сложности процесса стратегического планирования и необходимости создания системы стратегического управления организации, которая помогает ей преодолевать эти трудности.

Динамичная природа организаций затрудняет применение одной специфической модели процесса стратегического планирования, но при разработке конкретной модели можно ориентироваться на ее общий вид.

Существуют и такие этапы стратегического планирования как:

Текущий план является детализацией и уточнением стратегического плана на данный год. Текущий (тактический) план — составление и организация выполнения стратегического плана предприятием на срок до года. Он определяет тактику деятельности предприятия, разрабатывается по всем направлениям хозяйственной деятельности на 1 год. Он отражает изменения, которые учтены в стратегическом плане.

Текущий план — это развёрнутая программа деятельности предприятий и его подразделений, направленная на успешное выполнение стратегии, разрабатывается с разбивкой по полугодиям (кварталам, месяцам).

Оперативно-календарный план не вносит изменения в текущий план.

Оперативно — производственное планирование — разработка заданий и методов их выполнения по отдельным подразделениям на короткие отрезки времени (декаду, сутки, смену) с целью обеспечения выполнения текущего плана и синхронности, ритмичности предприятия. Оно служит базой для оперативного регулирования и повседневного управления (контролинга) производства.

3 стр., 1416 слов

Инвестиционная программа стратегического плана социально-экономического ...

Тогда долю инвестиционных кредитов можно было бы поднять до15−20%, что дало бы дополнительно до 2 трлн руб. инвестиционных средств ежегодно. К поиску других внутренних источников можно было бы стимулировать предприятия и организации, которые в настоящее время являются главными инвесторами, — на их долю приходился 41% всех инвестиций в 2010 г. Собственные средства предприятий и организаций, ...

При оперативно-производственном планировании детализируют в основном количественные показатели:

Основная форма производственного задания на декаду, пять дней — это оперативный график, где объем производства или выполнения работ указывается датами.

Бизнес-план — план нововведения. Он обязательно содержит логику нововведения, ее преимущества, перспективы производства продукции, источники финансирования, влияние на окружающую среду, влияние на основные показатели сроков производства продукции, расчет рисков.

Бизнес-план — план, составленный для индивидуальных инновационных программ, для реализации индивидуальных проектов или для малого бизнеса.

Бизнес-план — это подробное технико-экономическое обоснование проекта, необходимого для бизнеса. В нем дается углубленный анализ преимуществ проекта, его реализуемости и эффективности.

После завершения разработки стратегического плана начинается его последующая реализация, но спешить не нужно. Необходимая оценка стратегического плана, которая осуществляется путем сравнения результатов планирования с целями.

Процесс оценки используется как механизм обратной связи для корректировки стратегии. Оценка будет эффективной, если будет проводиться систематически и непрерывно на всех уровнях организации, сверху вниз.